三湘都市報(bào)全媒體記者 黃亞蘋 實(shí)習(xí)生 譚慧潔
“您有2個(gè)包裹在長(zhǎng)沙疊彩蘭亭B區(qū)菜鳥驛站，特殊時(shí)期，注意防護(hù)。暫時(shí)保管，請(qǐng)憑單號(hào)領(lǐng)取。”1月27日14時(shí)，細(xì)雨初霽的疊彩蘭亭小區(qū)內(nèi)，站長(zhǎng)符益一邊整理著貨架上的待派包裹，一邊點(diǎn)擊著掃碼槍上的“發(fā)送”鍵，提醒著顧客及時(shí)取走驛站內(nèi)的包裹。
為響應(yīng)國(guó)家郵政局“春節(jié)不打烊”的號(hào)召，目前已有菜鳥、順豐速遞、京東快遞、中國(guó)郵政等約20家快遞公司發(fā)布“春節(jié)快遞不打烊”服務(wù)公告。作為連接快遞分撥中心與顧客的最后一公里，驛站也是包裹配送中不可或缺的一環(huán)。離壬寅虎年春節(jié)不足一周，網(wǎng)購(gòu)年貨是否仍在正常配送？
講述：“春節(jié)不打烊” 快遞將繼續(xù)送上門
這是益陽(yáng)人符益在長(zhǎng)沙過(guò)春節(jié)的第二個(gè)年頭。“剛過(guò)完南方小年，今天送到驛站的包裹數(shù)量就少了一半，只有300多個(gè)了。到農(nóng)歷新年時(shí)，一天送到驛站的快遞不會(huì)超過(guò)100個(gè)。”符益笑著說(shuō)，平日里，每天送入驛站的包裹約700個(gè)，顧客指定送上門的包裹日均超200個(gè)。
她介紹，疊彩蘭亭小區(qū)位于長(zhǎng)沙市雨花區(qū)樹木嶺立交橋東南側(cè)，驛站所在的B區(qū)3棟是公寓，公寓的住戶正是小區(qū)內(nèi)收、寄快遞的主力軍，“年輕人嘛，很少有過(guò)年的概念，只要快遞不停，就會(huì)一直買買買。最近這段時(shí)間，生鮮水果、服飾和食品類快遞比較多。”
忙碌的身影，恰似一股股暖流，帶給長(zhǎng)沙市民別樣年味。2021年9月，這家驛站開通“送貨上門”服務(wù)，消費(fèi)者只需在菜鳥APP的“收貨偏好設(shè)置”中選擇“需要送貨上門”選項(xiàng)及方便收貨的時(shí)間，暫存至驛站的淘寶、天貓類快遞便會(huì)按照約定時(shí)間送上門。
提醒：降速、漲價(jià)，國(guó)際快遞春節(jié)停發(fā)
“快遞小哥一天來(lái)驛站兩次，送上門的包裹下午4點(diǎn)后統(tǒng)一派。”符益提醒，365天午休的“春節(jié)不打烊”服務(wù)背后，快遞轉(zhuǎn)運(yùn)點(diǎn)通常只會(huì)安排小部分快遞員值班，快遞包裹的派送時(shí)效可能會(huì)受到影響。
三湘都市報(bào)記者梳理發(fā)現(xiàn)，春節(jié)期間，部分快遞公司的收件價(jià)格將有所調(diào)整。如，順豐速運(yùn)公告中提到，1月31日-2月6日春節(jié)假期期間，將對(duì)主要城市互寄服務(wù)加收資源調(diào)節(jié)費(fèi)；中通快遞方面表示，春節(jié)期間1kg以內(nèi)的快遞，漲幅不超過(guò)1.5元/單。國(guó)際快遞方面，中外運(yùn)敦豪與聯(lián)邦快遞將于1月31日至2月6日暫停服務(wù)，UPS聯(lián)合包裹于1月31日至2月6日暫停派件服務(wù)。
新冠肺炎疫情反復(fù)，快遞包裹安全配送成為大眾關(guān)注的焦點(diǎn)。中國(guó)疾病預(yù)防控制中心消毒學(xué)首席專家張流波在接受媒體采訪時(shí)指出，病毒不只是污染包裝，也會(huì)污染病人接觸過(guò)的貨品，“大流行形式下，可減少或暫停非急需的國(guó)際快件，急需的快件做好消毒，沒(méi)法消毒的在接觸前后要做好防護(hù)，確保病毒不通過(guò)國(guó)際快遞傳入境內(nèi)。”
