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華聲在線10月17日訊（全媒體記者 黃亞蘋 通訊員 袁全）日前，中消協公布《2023年第三季度消費維權輿情熱點》，預制菜銷售不透明、電影院共享按摩椅設置不合理、用餐需強制掃碼點餐、智能電視“套娃”收費存欺詐陷阱、現制飲品難選“去冰”不合理等案例上榜。
中消協提到，8月，“按摩椅能不能離開電影院”“共享按摩椅該不該被取消”等話題引發熱議，有的影院把最佳觀影區座位換成付費共享按摩椅甚至提高票價，有的影院未在選座圖上標明共享按摩椅范圍從而引發消費者對知情權的質疑。
此前，三湘都市報記者走訪發現，MC影城（蘭亭灣畔店）、博納國際影城（長沙洋湖天街IMAX店）、寰映影城（薈聚店）等十余家影院均在觀影廳內設置了按摩椅，且大多處于影院標注的“最佳觀影區”內；在貓眼、淘票票等主流購票軟件中，影院均會明確標出影廳的最佳觀影區位置，有的還會分成三擋票價區間，但未見到共享按摩椅的購票提示。
中消協認為，共享按摩椅亟待相關企業加強管理與相關部門強化監管。在共享消費領域，需要市民、企業與部門“共治”才能確保便民利民之舉不“跑偏”。有專家在接受新華社采訪時建議，按摩椅應當在明顯的位置或掃碼頁面提示消費者安全注意事項，消費者也應根據自身情況謹慎選擇服務，在使用按摩椅前觀察設備有無損壞，避免風險發生。
（一審：羅江龍 二審：余畫 三審：石偉）
