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“沒想到這樣一件小事，學校會這么重視，華德讓我看到了什么是真正的辦’最以學生為中心’的大學，從了解學生所需到制定解決方案，我感受到了學校的高效和溫暖，哈爾濱華德學院，我來對了。”本學期，哈爾濱華德學院深度踐行“最以學生為中心”的校園文化，以華德速度為這位特殊的學生定制床鋪，讓學生時刻感受“家”一樣的溫暖。
鄭文瑄是哈爾濱華德學院汽車與建筑工程學院車輛工程專業2023級的學生。今年9月，和所有新生一樣，懷揣著對大學生活的美好向往，鄭文瑄從家鄉河北來到哈爾濱華德學院開啟全新的學習生活。在新生報到現場，很多老師同學都對其留下深刻的印象，身高2米的他，無疑是人群中是最搶眼的那一個。據了解，因為身高優勢，鄭文瑄從小到大成為很多同學羨慕的對象，大家經常會向他取經，詢問可以長高的秘籍。但是身高“特長”，也給鄭文瑄和家長帶來很多擔憂，首先就是擔心學校的床鋪不夠長。鄭文瑄的媽媽回憶，“收到學校的錄取通知書后，我們在開心之余，也為他不能住到合適的床鋪而擔心。開學后，我抱著試試看的想法聯系了學校，沒想到學校對這一情況高度重視。校長李長威說學校一定盡快解決這一問題，為孩子專門定制一張大床，我們特別的感動。”
哈爾濱華德學院校長李長威了解情況后，連夜與相關部門聯動溝通，他表示，要盡快解決鄭文瑄同學的住宿困難，定制床鋪，一定要快，而且必須保證質量，務必讓有特殊需求的學生在最短的時間內用到合適的床鋪。學校實地調研后，根據學生宿舍空間結構決定為其定制2米1的床鋪，并將其從原來的六公寓六人間調整至英才大廈四人間。“時間緊急，定制床鋪的過程有些波折，很多廠商都不愿意接單，但是我想孩子蜷縮著睡覺太不舒服了，這個問題必須盡快解決，在聯系了很多家廠商后，幾經周轉終于有一家廠商愿意在短時間內承接這一訂單，并且保證對各部件進行加固處理。”十一假期期間，床鋪制作完成，公寓管理中心馬上聯系基建后勤處維修師傅進行安裝。“希望孩子返校后，直接就能夠住進煥然一新的宿舍，這是學校為他準備的一份特殊的開學禮物”邸均說。
如今的公寓，鄭文瑄住得更加舒心。“獨立衛浴、獨立洗衣機、熱水24小時供應，在華德生活起居的方方面面都非常方便，我和室友們也會很自覺地維護宿舍的衛生，最重要的是這個為我量身定制的床鋪，讓我有了住在家里的感覺，學校沒有因為解決方案繁瑣而拖延時間，從定制床鋪到上門安裝，我真切地感受了學校的高效和溫暖。讓我印象特別深刻的是，開學后校長還親自來到寢室，關心同學們住的習不習慣，并和大家講了很多上大學之后學習上、生活上需要注意的事項，有任何困難隨時和他聯系。在解決床鋪問題的過程中，學校招生辦公室李老師、公寓管理中心邸老師、學院輔導員呂老師都親力親為。與華德相遇，是非常幸運的事。”
“最以學生為中心”是哈爾濱華德學院一切工作的出發點和著力點。“最以學生為中心”意味著學校的資源更加優先、更加堅定地投向學生需要的地方，解決學生的問題，打通學生核心訴求中最重要、最受制約的環節，聚焦教育教學、實習實訓、就業、校園活動、公寓、后勤服務等與學生密切相關的領域，久久為功持續改進。建設“最以學生為中心”的大學，矢志踐行“讓每一位學生獲得職業成就和人生幸福”的崇高使命，華德一直努力著。（哈爾濱日報記者 趙琳）
