澎湃新聞?dòng)浾?胡志挺
保險(xiǎn)銷售人員數(shù)量持續(xù)下降。
2月23日，銀保監(jiān)會(huì)披露的2021年底保險(xiǎn)公司銷售從業(yè)人員執(zhí)業(yè)登記情況通報(bào)顯示，截至2021年12月31日，全國保險(xiǎn)公司在保險(xiǎn)中介監(jiān)管信息系統(tǒng)（以下簡稱中介系統(tǒng)）執(zhí)業(yè)登記的銷售人員641.9萬人。其中，92家人身險(xiǎn)公司執(zhí)業(yè)登記銷售人員472.8萬人、占比73.7%；90家財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司執(zhí)業(yè)登記銷售人員169.1萬人、占比26.3%。
2021年初，銀保監(jiān)會(huì)披露了2020年底保險(xiǎn)公司銷售從業(yè)人員的執(zhí)業(yè)登記情況。當(dāng)時(shí)，銀保監(jiān)會(huì)披露的是代理制銷售人員數(shù)量，即“全國保險(xiǎn)公司在保險(xiǎn)中介監(jiān)管信息系統(tǒng)執(zhí)業(yè)登記的代理制銷售人員842.8萬人”。根據(jù)銀保監(jiān)會(huì)最新披露，截至2021年末的641.9萬保險(xiǎn)銷售人員中，代理制銷售人員590.7萬人，仍然占據(jù)絕對多數(shù)，其他合同類型銷售人員9.8萬人，員工制銷售人員41.4萬人。
這也意味著，按照同一口徑，一年時(shí)間，代理制銷售人員數(shù)量減少了252.1萬人，同比下降29.9%。僅以此前各家上市險(xiǎn)企披露的2021年三季報(bào)來看，截至2021年9月末，中國人壽總銷售人力105.2萬人，較2020年末減少40.6萬人。中國平安個(gè)人壽險(xiǎn)銷售代理人數(shù)量為70.62萬人，同比下降31%。
據(jù)銀保監(jiān)會(huì)披露，從截至2021年末的銷售人員性別結(jié)構(gòu)看，女性434.7萬人、占比67.7%，男性207.2萬人、占比32.3%。其中，人身險(xiǎn)公司女性人員占比74%，財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司男女性人員比例基本持平。
從銷售人員學(xué)歷情況看，高中學(xué)歷人員302.8萬人、占比47.1%，大專及以上學(xué)歷人員246.5萬人、占比38.5%，初中及以下學(xué)歷人員92.6萬人、占比14.4%。
就數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性而言，銀保監(jiān)會(huì)稱，截至2021年12月31日，全國保險(xiǎn)公司銷售人員在中介系統(tǒng)的執(zhí)業(yè)登記數(shù)據(jù)與報(bào)送保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)的同口徑數(shù)據(jù)差異率為0.60%，兩個(gè)系統(tǒng)間數(shù)據(jù)差異率持續(xù)改善且穩(wěn)定保持在較低水平。182家保險(xiǎn)公司中，164家保險(xiǎn)公司的系統(tǒng)間數(shù)據(jù)差異率低于1%（含），其余保險(xiǎn)公司的系統(tǒng)間數(shù)據(jù)差異率基本在4%以下。
在數(shù)據(jù)完備性方面，銀保監(jiān)會(huì)表示，截至去年末，全國保險(xiǎn)公司銷售人員中執(zhí)業(yè)登記基礎(chǔ)信息要素缺失者占比1.48%，較上一期下降1.54%。從保險(xiǎn)公司層面來看，全部保險(xiǎn)公司的基礎(chǔ)信息要素缺失者占比均已降至10%以下，近94%的保險(xiǎn)公司該占比低于5%，其中78家保險(xiǎn)公司基礎(chǔ)信息要素完備，較上一期增加12家。
銀保監(jiān)會(huì)稱，本次核查中也發(fā)現(xiàn)，仍有個(gè)別保險(xiǎn)公司存在制度不健全、落實(shí)不到位、數(shù)據(jù)差異率反彈等問題，反映出一些保險(xiǎn)公司在落實(shí)主體責(zé)任、持續(xù)完善銷售人員執(zhí)業(yè)登記管理制度、健全工作機(jī)制等方面仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。現(xiàn)進(jìn)一步提出以下要求，各保險(xiǎn)公司要不斷鞏固和提升銷售人員執(zhí)業(yè)登記數(shù)據(jù)治理成效，切實(shí)杜絕問題反復(fù)和反彈。
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